21 september 2018
De digitale dienstverlening van de gemeente Nissewaard is sterk verbeterd. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van Deloitte in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken. Van alle 392 onderzochte gemeenten steeg Nissewaard in 2017 van plaats 162 naar plek 50.
De stijging is logisch gezien onze investeringen in de digitale dienstverlening het afgelopen jaar. Zo hebben we ervoor gezorgd dat 30 nieuwe producten zijn gedigitaliseerd. Daarnaast is E- Herkenning ontsloten zodat ondernemers hun aanvragen voor subsidie of evenementen online kunnen indienen. We zijn op de goede weg en deze resultaten maken ons enthousiast om hier voortvarend mee door te gaan.
Wethouder Wouter Struijk
In de toekomst willen wij ons aanbod aan digitale producten nog verder verbeteren. Te denken valt daarbij aan de inzet van nieuwe technologieën zoals bijvoorbeeld chatbots, apps en technieken om de klantbehoefte in beeld brengen.
